Zamówienia wysyłane są do Państwa za pośrednictwem firmy kurierskiej Fedex, DHL lub do paczkomatu. Czas dostawy to około 1 dzień roboczy, w przypadku przedłużania się dostawy w momencie statusu zamówienia jako „wysłane” – prosimy o kontakt w celu sprawdzenia losów przesyłki.

Koszt dostawy wynosi:

  • wartość koszyka do 300 zł – 22 zł (paczka do 30 kg) przy przedpłacie oraz za pobraniem
  • wartość koszyka ponad 300 zł – dostawa gratis!

Dokładamy wszelkich starań aby wysyłany towar był odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniami mechanicznymi.

Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera, będzie to podstawowym argumentem w momencie reklamacji przesyłki i znacząco przyspieszy rozpatrzenie wniosku.

Naszym klientom dajemy możliwość zwrotu urządzenia w terminie 14 dni od daty zakupu. Prosimy wcześniej o kontakt i ustalenie warunków zwrotu – zwracający pokrywa koszt dostawy.

Aby zareklamować wadliwy produkt prosimy o kontakt, wyślemy do Państwa kuriera który odbierze paczkę i przekaże do nas. Następnie wadliwy produkt zostanie naprawiony na miejscu lub wysłany na serwis producenta. Przy naprawie pogwarancyjnej informujemy klienta o aktualnej wycenie naprawy prosząc o zgodę lub odmowę naprawy. Klient pokrywa ewentualne koszty transportu przy naprawie pogwarancyjnej.